クリアライトお掃除サービスは
「清掃作業者によりクオリティの差が起こりやすい大手ハウスクリーニング」と異なり
クリアライトお掃除サービスは、代表である私が責任をもって"直接施工・作業"を担当致します。
その場でのやりとりで出たお客様のご相談や
お困りごとをできる範囲で柔軟に対応致します。
掃除・ハウスクリーニングという作業は、実にその作業者の人柄に左右される部分が多いと考えております。
そのため、毎回作業者が変わる可能性が高い「大手ハウスクリーニング」では、
その作業者によって仕上がり・サービスのクオリティに大きな差が生じやすいのが実情です。
クリアライトお掃除サービスでは、そういった"品質のばらつき"をお客様に感じさせないためにも、
「代表＝作業者」という体制を長年行っております。
「どのような人が家にきて作業するのか」ハウスクリーニングを頼む上で、最も心配、気にされることかと思います。
掃除をして汚れるからと言って、また前のお客様での作業で汚れたからと、きたない身なりでお客様宅にうかがうのはもってのほかです。
またできるだけ、作業中も自分の服も汚さずにやることがスマートなプロの作業であると考えております。
清掃箇所以外の周りを汚さないよう注意を払うのと同様、自らも汚れまみれにならないよう徹底しています。
クリアライトお掃除サービスの集客は、HPと口コミ等によるもので、一切無駄な経費はかかっておりません。大手さんのような莫大な広告宣伝費、中間マージン、その他の費用がかかることはありません。
そのため大手さんやフランチャイズ系の業者さんより価格メリットは高まります。
また、「代表＝施工者」という体制のため作業者による品質のばらつきが無く、高品質を保つことが実現できております。
長年の経験、高い技術、細心の注意を払って作業をしていても万が一という事が絶対に起きないとは限りません。
お客様の大切な財産であるおうちの一部である設備をクリーニング作業で破損等、トラブルを起こした場合に備えておく事も必要です。
クリアライトお掃除サービスは賠償責任保険に加入し、そういった万が一の事態に備えております。
お互いに安心してご依頼、施工する上での大前提であると考えております。
「お掃除サービス＝傾聴サービス」だと掲げているのは、「お客様目線で気になる汚れ＝業者目線で気になる汚れではない」からです。
「お客様がどこの汚れを解決したいのか」をしっかりとお聞きすることで、お客様にご満足頂けるサービスを提供できると考えております。
